Rádios On-line

Servidores participam de treinamento para o Serviço de Informação ao Cidadão

A capacitação teve o objetivo de preparar os servidores que ficarão responsáveis pelas solicitações da população

5 FEV 2013 - 15h:26Por Divulgação

Na manhã desta terça-feira (5), servidores municipais participaram, no CRASE “Coração de Mãe”, de um treinamento sobre o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) disponibilizado no site da Prefeitura de Três Lagoas desde o final de 2012 com o intuito de tornar acessíveis informações sobre a Administração Municipal.

De acordo com o coordenador do SIC, Cristiano dos Santos Pereira, o treinamento teve a finalidade de preparar os servidores que ficarão responsáveis nas Secretarias Municipais pelo retorno das solicitações à população. “Desde que o sistema está em funcionamento já recebemos uma média de 30 solicitações, entre elas, questões referentes à habitação, Educação, Saúde, Finanças e Planejamento”, explicou.

Na ocasião a nova ferramenta foi apresentada aos servidores pelo representante da empresa X-Open, Walmir Freitas. “O prazo para que o cidadão obtenha uma resposta sobre sua solicitação é de 20 dias, podendo ser prorrogado por mais 10 dias, dependendo do questionamento”, concluiu Cristiano.

A Ação segue a Lei Federal de Acesso à Informação n° 12.527 de 18 de novembro de 2011, mostrando de forma simples toda a receita e despesa do Poder Público Municipal. A Lei permite que qualquer cidadão acesse informações administrativas e financeiras como contratos, dados e outras demandas.

Apenas informações que estão em segredo de justiça ou que tenham outras restrições de segurança não podem ser repassadas. No entanto, a Lei prevê que, se o órgão alegar sigilo para não prestar alguma informação, deve justificar o porquê.
 
 

ATENDIMENTO

A população poderá ter acesso às informações através do atendimento físico, localizado na Rua Elmano Soares, nº 670, ao lado do prédio da Prefeitura e a partir do sistema online, diretamente ligado ao site oficial da Prefeitura, podendo ser acessado através do endereço www.treslagoas.ms.go.br no link SIC.

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